Медицинская компания СберЗдоровье, проанализировала поведение пользователей собственного сервиса в Калининграде и на основании обезличенных данных за январь-сентябрь 2024 года выявила самые востребованные специальности врачей, к которым записывались пациенты на очные и онлайн-приемы.
Наиболее популярными в январе-сентябре 2024 года для записи на очный прием у пользователей сервиса стали такие врачи, как гинеколог, отоларинголог, эндокринолог, гастроэнтеролог, невролог.
Анализ поведения пользователей сервиса показал, что при выборе врача наиболее популярной стала сортировка по рейтингу, который основывается на оценках и 3 тыс. отзывов по итогам 24,3 тыс. очных приемов, оформленных через СберЗдоровье. Также востребованными фильтрами являются: стоимость приема, его время и местоположение клиники.
Аналитики медицинской компании СберЗдоровье также отметили, что спрос на услуги телемедицины в Калининграде за девять месяцев 2024 года вырос на 45% по отношению к аналогичному периоду прошлого года. На онлайн-прием чаще всего записывались к терапевту, педиатру, неврологу, гинекологу и дерматологу. Дистанционное общение со специалистами позволяет получить оперативную консультацию, не тратить время на дорогу в медицинское учреждение, а также помогает обезопасить себя и окружающих, так как снижает риск распространения инфекционных заболеваний, например, ОРВИ.
Врач-терапевт медицинской компании СберЗдоровье Алёна Паршина:
Более 60% вопросов, связанных со здоровьем, можно решить дистанционно. В последнее время появляется всё больше девайсов, позволяющих провести удаленный осмотр. Таким образом дистанционная консультация становится более информативной для врача и ещё более удобной и результативной для пациента. Такое развитие телемедицины способствует снижению нагрузки на первичное звено поликлиник и минимизирует распространение вирусных инфекций благодаря сокращению количества контактов в лечебно-профилактических учреждениях.
Что касается спроса на препараты, в Калининграде показатели продаж СБЕР ЕАПТЕКИ на средства для лечения ЛОР заболеваний за 9 месяцев 2024 года выросли на 32% к аналогичному периоду прошлого года. Также наблюдается рост спроса на препараты в категориях «неврология» — 57%, «гинекология» — 44%, «гастроэнтерология» — 30% и «дерматология» — 49% за 9 месяцев 2024 к 9 месяца 2023. При этом темпы прироста спроса сократились более, чем в два раза в сравнении с темпами роста продаж на данные категории лекарств в 2023 году к 2022 году. В среднем диапазон прироста в прошлом году колебался в районе 120-200% по указанным категориям в показателях год к году.
