Домклик ассоциировал программу «Госключ» с онлайн процессом совершения сделок по ипотечным программам. Клиентам Сбербанка стало доступным покупать у застройщиков объекты недвижимости по ипотеке полностью удаленно, без посещения офиса банка.
Разработка сервиса «Госключ» велась с участием Минцифры. В программу встроена функция, по которой оформляют усиленную квалифицированную (УКЭП) либо неквалифицированную (УНЭП) электронные подписи и подтверждают ими юридически важные документы через интернет.
Процесс состоит из нескольких действий. Клиенту в СМС приходит ссылка на инструкцию. Выполняя указания, он может установить программу «Госключ», выпустить в ней сертификат электронной подписи и подписать всю требующуюся документацию. Для оформления УКЭП необходимо наличие подтверждённой учётной записи на портале госуслуг, заграничный паспорт нового образца (биометрический), NFC-модуль на смартфоне или сдача биометрии в банковском офисе.
Если клиент не располагает ничем из перечисленного выше, ему все же доступно проведение ипотечной сделки онлайн после выпуска УКЭП в отделении Сбера до совершения сделки.
Пока проведение ипотечных сделок полностью удаленно с помощью «Госключа» реализуется лишь по «Семейной ипотеке». Но с 2024 года такой услугой можно будет пользоваться для оформления около 90% ипотек по первичной недвижимости.
Алексей Лейпи, директор дивизиона «Домклик» Сбербанка:«Цель Домклик — сделать ипотеку доступной, а её оформление — быстрым, удобным и безопасным. Поэтому мы продолжаем цифровизировать все составляющие этого процесса. Раньше клиенту нужно было как минимум один раз прийти в отделение Сбера, чтобы получить сертификат усиленной квалифицированной подписи. Сейчас это необязательно, ведь с приложением ″Госключ″ договор участия в долевом строительстве подписывается удалённо».
